db75 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db75 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। db75 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

db75 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমরা আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অফশোর প্ল্যাটফর্ম।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

db75-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইমেইল ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের জন্য দেওয়া যাবে না।

৩ যোগ্যতার শর্তাবলী

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা db75-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি।
• যে সকল দেশ বা অঞ্চল থেকে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেই সকল অঞ্চলের বাসিন্দা।
• db75-এর কর্মী, কর্মকর্তা বা তাদের প্রত্যক্ষ পরিবারের সদস্য।
• যারা পূর্বে স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করেছেন এবং বর্জন-কাল এখনো চলছে।
• যে সমস্ত ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট পূর্বে প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়েছে।

৪ জমা ও উত্তোলন

db75-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ বিভিন্ন মোবাইল ওয়ালেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন জমা: bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ৳১০০; ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳১,০০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• প্রক্রিয়ার সময়: মোবাইল ওয়ালেটে সাধারণত ১৫-৩০ মিনিট; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২৪ কার্যঘণ্টা।
• অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ছাড়া জমা বা উত্তোলন গ্রহণযোগ্য নয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধে যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য স্থগিত করা হতে পারে।
• db75 যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়া করতে বিলম্ব করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

db75 নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অফার ঘোষণার সময় উল্লেখ করা হয়।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস উত্তোলনের আগে সাধারণত ২০x থেকে ৩০x ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: সক্রিয় হওয়ার পর সাধারণত ৩০ (ত্রিশ) দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• গেম অবদান হার: স্লট গেমে ১০০%, লাইভ ক্যাসিনোতে ১০-২০%, স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্দিষ্ট অডস ও শর্ত প্রযোজ্য।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন থেকে শুধুমাত্র একবার সুবিধা নিতে পারবেন।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে db75 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।
• db75 যেকোনো প্রমোশন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নাও হতে পারে; নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

db75-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা বিভিন্ন বিধিমালা দ্বারা পরিচালিত হয়। নিম্নোক্ত নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য:

• একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে db75 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির সন্দেহে যেকোনো বেট বাতিল করা হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে db75 দায়ী থাকবে না।
• একই ইভেন্টে অস্বাভাবিক পরিমাণে বেট করলে db75 সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।
• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

৭ দায়িত্বশীল খেলা

db75 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের উৎস হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সর্বদা উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তা ঠিক করুন।
• সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও পরিমাণ সম্পর্কে অনুস্মারক পাবেন।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও তথ্য দিতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো db75-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা কারসাজির চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা খেলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
• নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং বা গেমিং ("প্রক্সি বেটিং")।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

db75 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের পৃথক গোপনীয়তা নীতি দলিলটি দেখুন।

• আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

db75 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবা বিঘ্নিত হলে।
• অনুমোদিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজের সময় প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধ থাকলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা ব্যাহত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।

যেকোনো পরিস্থিতিতে db75-এর সর্বোচ্চ দায় সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

db75 নিম্নলিখিত কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• অবৈধ বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন পরিলক্ষিত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা মেনে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১২ আইনি বিষয়াবলী ও বিরোধ নিষ্পত্তি

db75 একটি আন্তর্জাতিক অফশোর প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের পাবলিক গেম্বলিং অ্যাক্ট ১৮৬৭ অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট বিধান ধারণ করে না। ব্যবহারকারীরা নিজস্ব স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগতভাবে দায়ী।

• এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• আলোচনায় সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
• এই শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ থাকলে তার সাথে বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

১৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বিকল্পের মাধ্যমে।
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক।